อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานฉบับที่คุณควรอ่านก่อนเริ่ม

money911 วางกรอบข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวไว้ในหน้าเดียว เพื่อให้คุณตรวจสอบสิทธิ์การใช้บัญชี การยืนยันตัวตน และการเก็บข้อมูลได้ครบก่อนเปิดบัญชีจริง เนื้อหาส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้บริการ
money911 ข้อกำหนดการใช้งานฉบับที่คุณควรอ่านก่อนเริ่ม
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ติดต่อทีมดูแลด้านข้อกำหนดได้ตรงจุด

เมื่อคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือข้อมูลส่วนตัว เราแนะนำให้เข้าสู่ระบบก่อนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบบัญชีได้เร็วขึ้น ช่องทางแชทสดในหน้าบัญชีเปิดให้ส่งคำขอเรื่องการแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยตรง ส่วนคำขอที่ต้องใช้เอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น การขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว จะถูกส่งต่อไปยังทีมดูแลข้อมูลเฉพาะทางเพื่อตรวจสอบตามขั้นตอนก่อนตอบกลับ คุณติดตามสถานะคำขอผ่านหน้าประวัติการติดต่อในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา

แชทสดในบัญชี เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของผู้ใช้บริการ หรือขอความช่วยเหลือเบื้องต้นเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากหน้าเว็บ
แบบฟอร์มขอข้อมูลส่วนตัว กรอกแบบฟอร์มขอสำเนา แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่แจ้งไว้ตอนเปิดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้
ทีมตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน หากคำขอเกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนผ่านช่องทางเติมเงิน เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมตรวจสอบเอกสารจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันความถูกต้องก่อนปิดเรื่อง
การดูแลข้อมูลและบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูลบนระบบของ money911 ครอบคลุมตั้งแต่ข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชี ไปจนถึงประวัติการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม พร้อมจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง คุกกี้บนเว็บไซต์ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้ระบบความปลอดภัยตรวจจับการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล สามารถแจ้งผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อการติดต่อ ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราบันทึกข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อใช้ตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันการใช้บัญชีผิดปกติ ข้อมูลเหล่านี้เข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบเท่านั้น

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

คุกกี้บนเว็บไซต์ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาที่คุณเลือกไว้ พร้อมช่วยให้ระบบความปลอดภัยตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติได้เร็วขึ้นโดยไม่กระทบต่อการใช้งานปกติของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งจะผ่านการตรวจสอบรหัสยืนยันและประวัติการเข้าใช้งาน เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตและช่วยให้คุณควบคุมบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลา

ระยะเวลาจัดเก็บและการขอเปลี่ยนแปลง

ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลก่อนครบกำหนด สามารถแจ้งผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้ทุกเมื่อ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้บริการของ money911 สอบถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิ์ในการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว เพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนก่อนติดต่อทีมงานจริง คำตอบแต่ละข้อยึดตามหลักการที่ระบุไว้ในหน้ากฎหมายท้องถิ่นของคุณเป็นหลัก

ครอบคลุมขอบเขตการใช้บัญชี วิธีจัดเก็บข้อมูลส่วนตัว การยืนยันตัวตนก่อนทำรายการ และสิทธิ์ของคุณในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

กรอกแบบฟอร์มขอสำเนาข้อมูลจากหน้าบัญชี หรือแจ้งผ่านแชทสดในบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนจัดส่งข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ใช้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของรายการฝากถอนและป้องกันการสวมสิทธิ์บัญชีเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

ได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

สิทธิ์เพิ่มเติมตามกฎหมายท้องถิ่นจะถูกนำมาใช้ควบคู่กับข้อกำหนดพื้นฐานของเราเสมอ โดยไม่มีข้อขัดแย้งหรือการตัดสิทธิ์ใดๆ

ใช้แชทสดในหน้าบัญชีสำหรับคำขอทั่วไป หรือกรอกแบบฟอร์มขอข้อมูลสำหรับคำขอที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนดำเนินการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต